團購旅游市場走向垂直 化妝品領域發展最快

　根據易觀國際最新發布的《中國網絡團購旅游市場研究報告2011》顯示，規模擴張成為2010年中國網絡團購旅游市場的發展基調，經過一年“鋪天蓋地”的廣告轟炸，團購旅游市場的領先陣營逐漸穩固，市場進入的資源門檻和服務門檻已經被大幅推高。

隨著網絡團購旅游市場規模的快速增長，細分市場價值日益凸顯，一批專注于垂直行業的團購旅游廠商正在高速發展，如化妝品團購旅游領域的聚美優品、酒店團購旅游領域的去哪兒網酒店團購旅游等等。

報告中通過實力矩陣模型對發展最快的酒店團購旅游市場的競爭環境和發展趨勢進行了重點分析：

分析指標說明：

縱坐標--資源控制能力，主要從網站流量、供應商數量、資金實力幾個方面進行加權計算，確定廠商在企業實力矩陣中的縱坐標位置；該指標主要體現該網站在資源控制方面的實力。

橫坐標--專業運營能力，主要從行業從業經驗、產品創新能力、數據挖掘、服務專業性等幾個方面，采取德菲爾法確定廠商在企業實力矩陣中的橫坐標位置。

領先者

目前，處于領先者象限的廠商有兩家，攜程和去哪兒網。兩家廠商在資源獲取能力和專業運營能力方面皆有比較杰出的表現。

從縱軸綜合位置來看，攜程和去哪兒網的差距不大，去哪兒網略高于攜程。去哪兒網以在線旅游搜索為核心業務，在商業模式上更容易形成對酒店資源的大范圍覆蓋，調研顯示，去哪兒網的酒店供應商已經突破10萬家，遠高于攜程，而攜程則在資源的控制力度上仍具有一定的優勢；在資金實力上，去哪兒網資金實力比較雄厚，雖然尚未上市，但盈利情況樂觀，加上風投資金的大量注入，為去哪兒網提供了有力的資金支持。攜程為上市公司，目前盈利狀況良好。

從橫軸綜合位置來看，去哪兒網較攜程具有比較明顯的優勢。攜程的成立時間較早，具備豐富的行業經驗，但其在OTA市場長期一家獨大的局面，一定程度上限制了攜程產品創新的動力；去哪兒網在旅游搜索數據中挖掘出了一些獨特的設計，以用戶需求為核心進行了大量產品和服務創新，如在去哪兒網可搜索的酒店種類有精品酒店、設計型酒店、青年旅社、度假酒店、家庭旅館、農家樂等13類，細致程度遠高于其他網站，再如去哪兒網推出的中文酒店點評系統，采用“長評短評機制”、“專家權重算法”等創新方法，用戶發布的真實酒店點評量已經突破100萬條等。正是基于其產品創新和專業服務上的優勢，去哪兒網團購旅游在橫軸位置上和其他廠商拉開了比較明顯的距離，占據酒店團購旅游市場綜合排名第一的位置。

分析師建議：去哪兒網可以憑借對搜索引擎數據的深度挖掘和供應商資源的橫向梳理，強化服務層次，通過持續的產品改進和產品創新提高用戶粘性，放大用戶需求；而攜程則應該利用其在旅游行業的影響力，積極開拓新的產品組合和業務線，以降低營收來源單一所帶來的風險。

務實者

該象限的代表廠商是拉手網，此象限的廠商一般具備較高的品牌知名度，擁有可觀的流量和豐富的用戶基礎，但是在專業運營上缺乏必要的積累，缺乏細分市場的產品創新能力和專業服務能力。在酒店團購旅游市場中，憑借其豐富的用戶資源和較強的線下運營能力，能夠獲得一定的市場份額，處于務實者的位置。

分析師建議：此類廠商的優勢在于其擁有品類豐富的團購旅游項目和龐大的用戶基礎，可以嘗試整合站內資源，為用戶提供衣食住行等一站式的購物體驗，或者圍繞某一個主題進行的產品組合創新，比如婚慶。同時，也可嘗試與創新者合作，結合二者優勢，向領導者發起挑戰。

補缺者

該象限的廠商是目前市場的補缺者，即在資源獲取和專業運營方面都沒有突出表現的廠商。這些廠商一部分是由于缺乏資源、經驗或者產品創新能力造成的，另一部分則是由于經營思路造成的，廠商對團購旅游業務的關注和投入沒有形成規模。實際上，幾乎所有的綜合類團購旅游網站都推出過酒店團購旅游項目，但在專業性和重視程度上都要低于領先者和務實者，處于補缺者的位置，代表廠商為同程網。

創新者

該象限的廠商一般進入細分市場的時間較早，在專業運營和細分市場的理解上具有一定的基礎，也具備一定的產品創新能力，但對團購旅游業務的資源投入和重視程度不夠，導致這些企業無法躋身第二象限，此象限的代表廠商為藝龍網。

分析師建議：這個象限的廠商可以通過對資源的整合，加大資源投入，逐漸提升用戶的認知度，最終成為市場領先者。