今天，洲際酒店集團(tuán)宣布與騰訊微信攜手，在移動(dòng)平臺(tái)上合作推出微信服務(wù)賬號(hào)“IHG優(yōu)悅會(huì)”，此舉也使得洲際酒店集團(tuán)成為國(guó)內(nèi)首家與騰訊微信合作并建立微信服務(wù)賬號(hào)的國(guó)際酒店集團(tuán)。

IHG優(yōu)悅會(huì)微信服務(wù)賬號(hào)概覽

IHG®優(yōu)悅會(huì)是全球第一個(gè)、也是規(guī)模最大的酒店忠誠(chéng)客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，目前在全球擁有超過(guò)7400萬(wàn)會(huì)員。會(huì)員可以通過(guò)入住洲際酒店集團(tuán)旗下九大品牌（包括洲際酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、英迪格酒店、假日酒店等）的酒店獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分，用于兌換洲際酒店集團(tuán)旗下4600多家酒店的免費(fèi)住宿。

現(xiàn)在，“IHG優(yōu)悅會(huì)”微信服務(wù)賬號(hào)的推出為廣大微信用戶和IHG優(yōu)悅會(huì)會(huì)員創(chuàng)建了一種全新的人際互動(dòng)和交往方式。消費(fèi)者只要登錄微信，添加“IHG優(yōu)悅會(huì)”為好友或“掃一掃”以下二維碼，即可與之展開一場(chǎng)內(nèi)容豐富的互動(dòng)對(duì)話。 

“IHG優(yōu)悅會(huì)”微信服務(wù)賬號(hào)為消費(fèi)者度身定制了服務(wù)菜單，并通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)系統(tǒng)，如酒店預(yù)訂、點(diǎn)擊顯示內(nèi)容、基于地理位置的服務(wù)、以及回答“粉絲”促銷相關(guān)問(wèn)題等為用戶提供各項(xiàng)多樣化的增值服務(wù)。“IHG優(yōu)悅會(huì)”微信服務(wù)賬號(hào)的主要構(gòu)成及功能包括：洲際酒店集團(tuán)優(yōu)悅會(huì)介紹、優(yōu)悅會(huì)會(huì)員積分查詢、預(yù)訂酒店房間/查詢及預(yù)訂附近酒店、最新活動(dòng)及促銷信息、洲際酒店集團(tuán)旗下品牌概覽及品牌介紹、旅行者貼士及洲際酒店集團(tuán)目的地精選、酒店預(yù)訂/會(huì)員注冊(cè)/促銷等互動(dòng)功能。 

“此次‘IHG優(yōu)悅會(huì)’微信服務(wù)賬號(hào)的推出，幫助我們?cè)诳腿说诌_(dá)酒店之前，就為他們開啟一場(chǎng)舒適、難忘的完美旅程：客人可以通過(guò)微信輕松預(yù)訂酒店房間，查詢并預(yù)訂附近的酒店、了解最新促銷信息等。” 洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席商務(wù)官倪軒裕（Nick Barton）表示，“‘IHG優(yōu)悅會(huì)’微信服務(wù)賬號(hào)的推出并不是一個(gè)單項(xiàng)舉措，而是洲際酒店集團(tuán)全面數(shù)字化戰(zhàn)略中重要而堅(jiān)實(shí)的一步。我們根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的喜好，充分利用手機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到在移動(dòng)設(shè)備上建立一套綠色環(huán)保服務(wù)系統(tǒng)的終極目標(biāo)。”

微信市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示：“我們很高興能與洲際酒店集團(tuán)進(jìn)行這次合作。目前我們雙方正在積極地共同開發(fā)‘IHG優(yōu)悅會(huì)’微信服務(wù)賬號(hào)的英文版本，希望能夠?qū)⒋宋⑿欧?wù)賬號(hào)推廣至遍布世界各地的IHG優(yōu)悅會(huì)會(huì)員。”

如今，社交媒體發(fā)展迅速并時(shí)刻影響著人們的生活。洲際酒店集團(tuán)重視社交媒體，并先后在微博和淘寶等社交媒體平臺(tái)推出服務(wù)賬號(hào)。而此次洲際酒店集團(tuán)涉足微信平臺(tái)，正是看重其作為當(dāng)下主流社交媒體平臺(tái)的巨大潛力，期望借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)并建立更為密切的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)于 洲際酒店集團(tuán)

洲際酒店集團(tuán)【倫敦證券交易所：IHG，紐約證券交易所：IHG（ADRs）】在全球擁有九大聞名遐邇的酒店品牌，其中包括洲際酒店及度假村、英迪格酒店、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假村、智選假日酒店、Staybridge Suites、Candlewood Suites、EVEN酒店和華邑酒店及度假村。

洲際酒店集團(tuán)擁有世界首個(gè)也是最大的酒店忠誠(chéng)客戶計(jì)劃——IHG優(yōu)悅會(huì)。目前，IHG®優(yōu)悅會(huì)在全球擁有超過(guò)7,400萬(wàn)會(huì)員。今年7月，IHG®優(yōu)悅會(huì)全面煥新，并在全球推出包括免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)在內(nèi)的一系列全新的會(huì)員專屬禮遇。

洲際酒店集團(tuán)旗下?lián)碛小⒐芾怼⒊鲎饣蛲泄艿木频甓噙_(dá)4,600多家，共有678,000多間客房，遍布全球?qū)⒔?00多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并有超過(guò)1,000家在建酒店。洲際酒店集團(tuán)在未來(lái)幾年將會(huì)在全球招聘近90,000位新員工。

洲際酒店集團(tuán)有限公司是集團(tuán)的控股公司，該公司成立于英國(guó)，分別在英格蘭及威爾士注冊(cè)。

IHG優(yōu)悅會(huì)會(huì)員專屬禮遇包括：自2020年7月起為金卡精英會(huì)員和白金卡精英會(huì)員推出免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并于2020年惠及至所有優(yōu)悅會(huì)會(huì)員；通過(guò)入住體驗(yàn)洲際酒店集團(tuán)旗下三個(gè)及以上的酒店品牌，便可更快捷地獲取優(yōu)悅會(huì)精英會(huì)籍資格；

·會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)住宿將獲取積分資格；額外住宿將累積歸入白金卡精英會(huì)員的第二年，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠；積分永遠(yuǎn)有效；獎(jiǎng)勵(lì)住宿無(wú)截止兌換日期；使用積分加現(xiàn)金的方式更快捷地獲得獎(jiǎng)勵(lì)；會(huì)員可以用積分兌換各地航班計(jì)劃所提供的超過(guò)400家航空公司的機(jī)票、各地酒店計(jì)劃所提供的全球酒店住宿、或者換取Cars AnywhereTM所提供的在全球各大機(jī)場(chǎng)的租車及預(yù)訂等服務(wù)；會(huì)員獨(dú)家專享的酒店內(nèi)額外優(yōu)惠服務(wù)；優(yōu)悅會(huì)禮賓部協(xié)助會(huì)員兌換商品；此外，會(huì)員可以通過(guò)相關(guān)合作伙伴以及其他優(yōu)惠項(xiàng)目在日常消費(fèi)、購(gòu)物及餐飲中獲取積分。