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1.出境旅游市場規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,其中因私出境的主體格局進(jìn)一步強(qiáng)化,因公出境人數(shù)占比首度降至10%以下,僅為9.92%。
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2.開放目的地穩(wěn)中有升,簽證辦理更趨便利,正式實(shí)施開放的中國公民旅游目的地達(dá)到110個(gè)。申根25國共同實(shí)施歐盟簽證法典,推進(jìn)簽證便利化并適度降低簽證費(fèi);
德國開通了網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng);
韓國法務(wù)部發(fā)布《放寬中國游客簽證標(biāo)準(zhǔn)方案》,放寬中國個(gè)人旅游簽證標(biāo)準(zhǔn)。
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3.旅游安全備受關(guān)注,旅游保險(xiǎn)加速規(guī)范,2010年10月29日,中俄順利簽署旅游保險(xiǎn)合作協(xié)議,11月8日,《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》正式審議通過。
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4.消費(fèi)規(guī)模大幅增長,境外支付日趨便利,購物成為推動消費(fèi)規(guī)模增長的重要因素,目前購物占到赴港內(nèi)地游客總支出的76%,赴
澳門游客的63.1%,赴臺灣游客的50.16%。已有98個(gè)國家和地區(qū)開通了銀聯(lián)業(yè)務(wù)。
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5.
郵輪游和
海島游持續(xù)升溫,赴臺旅游大眾化發(fā)展,2010年乘坐
郵輪赴海外旅游的出入境中國大陸游客達(dá)到79萬人次,同比增長20.1%。大陸居民赴臺旅游繼續(xù)保持高速增長,規(guī)模達(dá)122萬人次(加上公務(wù)等其他游客總規(guī)模達(dá)163萬人次),增長速度超過100%。
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6.
出境游客滿意度較2009年有較明顯提升,2010年
出境游客滿意度(總指數(shù)為90.22)與去年相比有較明顯的上升。在旅游過程中,游客認(rèn)為住宿和景區(qū)景點(diǎn)的服務(wù)最為重要。出境游客對住宿、娛樂、景區(qū)服務(wù)和目的地公共服務(wù)的評價(jià)較高,但對購物和餐飲的服務(wù)評價(jià)較低。
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